Rubrikmalut.com – Seorang nasabah bank BNI Cabang Labuha, Kabupaten Halmahera Selatan, Maluku Utara, bernama Yeni Tjia (60 Tahun) mengaku kehilangan uang tunai sebesar Rp400 juta.
Menurut pengakuan Yeni, kejadian tersebut terjadi pada Senin (13/04/2026) sekitar pukul 12.00 WIT bulan April, namun baru diketahui pada bulan juli 2026.
Peristiwa tersebut memicu perdebatan antara nasabah dan pihak bank ketika Yeni mendatangi kantor cabang untuk meminta penjelasan terkait berkurangnya saldo rekeningnya.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, Yeni mempertanyakan transaksi yang diduga menyebabkan dana dalam rekeningnya berkurang.
Ia juga meminta pihak Bank BNI memperlihatkan rekaman kamera pengawas (CCTV) yang diduga mengarah ke area teller pada waktu yang berkaitan dengan transaksi tersebut.
Namun, menurut pengakuan Yeni, permintaan tersebut belum dapat dipenuhi oleh pihak bank.
Suasana di kantor Bank BNI Cabang Labuha sempat memanas akibat perbedaan pendapat antara nasabah dan petugas bank. Meski demikian, persoalan tersebut masih dalam proses penyelesaian.
Sementara itu, berdasarkan pantauan di lokasi sekitar pukul 11.00 WIT, aktivitas pelayanan teller di Bank BNI Cabang Labuha tampak tidak beroperasi sebagaimana biasanya. Penyebab kondisi tersebut belum diketahui secara pasti.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Bank BNI Cabang Labuha belum memberikan keterangan resmi mengenai kronologi maupun penyebab hilangnya dana tersebut.
